Sta jij open voor de wensen van de reizigers uit de Nederlandse upper class? Heb je relevante reiservaring en neem je graag de verantwoordelijkheid onze klant een onvergetelijke reis te bezorgen? Lees dan snel verder, want we hebben een heel mooi aanbod voor je.
De functie van Reisspecialist Experience Travel is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en veel ruimte voor creativiteit. Je bent in staat om targets te halen en verdiept je graag in de wensen van de klant. Daarbij ontzorg je hen en ga je net een stapje verder dan de klant van je verwacht. Je hebt regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Verkoopdirecteur.
Organiseren van klantafspraken, zowel op kantoor als bij de klant thuis en het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties;
Het inventariseren van de wensen en verwachtingen van de klant;
Het uitwerken van een op maat gemaakt reisvoorstel, met bijbehorend kostenplaatje (in samenwerking met ondersteunende collega’s);
Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem;
Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis);
Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en het geven van (landen)presentaties;
Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen.
Je bent in het bezit van een HBO-diploma in de richting van Toerisme (bijv. BUAS, TIO of EuroCollege), aangevuld met enkele jaren werkervaring in de reiswereld;
Je hebt bewezen ervaring met het samenstellen van maatwerkreizen;
Reizen? Daar heb je echt passie voor. Dat laat je zien door jouw reiservaring naar Experience Travel bestemmingen;
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en goede beheersing van minimaal één vreemde taal. Dat stellen wij en onze klanten op prijs;
Je bent commercieel en klantgerichte ingesteld en houdt van verantwoordelijkheid nemen;
Je hebt IATA luchtvaartkennis en reserveren in een CRS heb je je al eigen gemaakt, Amadeus is een pré.
Een leuke baan in een dynamische werkomgeving met gepassioneerde collega's;
Studiereizen naar bijzondere, verre bestemmingen;
De functie is voor 40 uur per week (32 of 36 uur is ook bespreekbaar)
Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.);
Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring conform Reiswerk CAO
Je bouwt 25 vakantiedagen op bij een full time dienstverband (want vakantie maakt het leven en ook werken leuker!)
8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen;
Er is veel ruimte voor jouw eigen inbreng en verantwoordelijkheden;
Gezamenlijk vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel, zodat je weekend goed begint
Jaarlijkse evenementen zoals de ITG zomerbarbecue en een feestelijk kerstdiner
Je werkt in een ambitieuze werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur;
Standplaats Laren
We zijn op zoek naar collega's voor een lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband
Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan nu via de onderstaande button!
Toch niet helemaal waar je aan toe bent in jouw carriére pad, maar herken jij jezelf wel in onze kernwaarden? Kijk bij onze andere vacatures, misschien drinken we toch binnenkort een kop koffie (of thee).
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures is niet gewenst.
Fax: +31 (0)73 548 20 66
Hambakenwetering 8A
5231 DC 's-Hertogenbosch
The Netherlands