Sta jij open voor de wensen van de reizigers uit de Nederlandse upper class? Heb je relevante reiservaring en neem je de verantwoordelijkheid de klant een onvergetelijke reis te bezorgen? Lees dan snel verder, want we hebben een heel mooi aanbod voor je.
De functie van Reisspecialist Amerika-Canada is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en ruimte voor creativiteit. Je bent in staat om targets te halen en verdiept je graag in de wensen van de klant. Daarbij ontzorg je de klant en ga je net een stapje verder dan wat de klant van je verwacht. Je hebt regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Verkoopdirecteur.
Wat ga jij bij ons doen? Je belangrijkste taken zijn:
-
Organiseren van klantafspraken, zowel op kantoor als bij de klant thuis en het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties
-
Het inventariseren van de wensen en verwachtingen van de klant
-
Het uitwerken van een op maat gemaakt reisvoorstel, met bijbehorend kostenplaatje (in samenwerking met ondersteunende collega’s)
-
Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem
-
Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis)
-
Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en (landen)presentaties geven
-
Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen
Wanner passen wij bij elkaar? Functie-eisen:
-
In het bezit van een HBO-diploma in de richting van Toerisme, met enkele jaren werkervaring
-
Reiservaring in Noord-Amerika (Amerika/Canada)
-
Ervaring met het samenstellen van maatwerkreizen
-
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en goede beheersing van minimaal één vreemde taal
-
Een commerciële, klantgerichte instelling
-
IATA luchtvaartkennis en bekend met het reserveren in een CRS, Amadeus is een pré
En... What's in it for you? Ons aanbod:
-
Een leuke baan in een dynamische werkomgeving
-
Studiereizen naar bijzondere, verre Travelworld en Experience Travel-bestemmingen
-
De functie is voor 40 uur per week (32 of 36 uur is ook bespreekbaar)
-
Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.)
-
Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring conform Reiswerk CAO
-
Je bouwt 25 vakantiedagen op nij een fultime dienstverband (want vakantie maakt het leven en ook werken leuker!)
-
8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen
-
Eigen inbreng en verantwoordelijkheden. We houden ervan wanneer collega's met goede ideeën komen
-
Gezamenlijke vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel, zodat ook je weekend goed begint
-
Jaarlijkse evenementen zoals de ITG zomerbarbecue en een feestelijk kerstdiner
-
Je werkt in een ambitieuze werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur
-
Standplaats 's-Hertogenbosch of onze reisboutique in het centrum van het pittoreske Laren
We zijn op zoek naar collega's voor een lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband
Procedure
Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan nu via de onderstaande button!
Toch niet helemaal waar je aan toe bent in jouw carriére pad, maar herken jij jezelf wel in onze kernwaarden? Kijk bij onze andere vacatures, misschien drinken we toch binnenkort een kop koffie (of thee).
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures is niet gewenst.
Brands
Contact
-
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. -
Phone: +31 (0)73 707 4330
-
Fax: +31 (0)73 548 20 66
Address
-
's-Hertogenbosch office
-
Hambakenwetering 8A
-
5231 DC 's-Hertogenbosch
-
The Netherlands