• Solliciteer nu

    Coördinator Experience Travel / Office Manager (Laren)

Sta jij open voor de wensen van de reizigers uit de Nederlandse upper class? Heb je relevante ervaring in de reiswereld en neem jij graag de verantwoordelijkheid onze klant een onvergetelijke reis te bezorgen? Lees dan snel verder, want we hebben een heel mooi aanbod voor je.

De functie van Coördinator Experience Travel/ Office Manager is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en ruimte voor creativiteit. Je bent in staat om targets te halen en je verdiept je graag in de wensen van onze klant. Daarbij ontzorg je de klant en ga je net een stapje verder dan onze klant van je verwacht. Je hebt regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Verkoopdirecteur.


Belangrijkste taken

  • Organiseren van klantafspraken, zowel op kantoor als bij de klant thuis en het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties

  • Het inventariseren van de wensen en verwachtingen van de klant
  • Het uitwerken van een op maat gemaakt reisvoorstel, met bijbehorend kostenplaatje (in samenwerking met ondersteunende collega’s)
  • Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem
  • Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis)
  • Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en het geven van (landen)presentaties
  • Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen


Functie-eisen

  • In bezit van een HBO-diploma in de richting van Toerisme, met enkele jaren werkervaring
  • Reiservaring naar Experience Travel bestemmingen
  • Ervaring met het samenstellen van maatwerkreizen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en goede beheersing van minimaal één vreemde taal
  • Een commerciële, klantgerichte instelling
  • IATA luchtvaartkennis en bekend met reserveren in een CRS, Amadeus is een pré


Ons aanbod

  • Een leuke baan in een dynamische werkomgeving
  • Studiereizen naar bijzondere, verre bestemmingen
  • De functie is voor 40 uur per week (32 uur is bespreekbaar)
  • Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.)
  • Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring conform Reiswerk CAO, 25 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen
  • Eigen inbreng en verantwoordelijkheden
  • Gezamenlijk vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel
  • Je werkt in een ambitieuze werkomgeving met een gestructureerde, informele bedrijfscultuur
  • Standplaats Laren

We zijn op zoek naar collega's voor de lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband


Procedure

Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan nu via de onderstaande button!
International Travel Group (ITG) is a Dutch company and represents a number of specialised direct-selling travel brands.

Contact

Address

  • 's-Hertogenbosch office
  • Hambakenwetering 8A

  • 5231 DC 's-Hertogenbosch

  • The Netherlands


© ITG Companies. All rights reserved.