Werk je graag van 8.30 tot 17? Of liever in de ochtend eerst even sporten en dan om 09.30 uur met volle bak energie beginnen aan je werkdag? Ben je geen uitslaper en juist productiever wanneer je vroeg begint? Dan werk je gewoon van 8 tot half 5!
Als Medewerker Support bij ITG ondersteun je niet alleen de verschillende Reisspecialisten, Product Managers en Inkopers in hun dagelijkse werk. Je draait ook afwisselend mee op ontvangst van onze klanten in het kantoor in Laren, zodat onze klanten op locatie altijd op de ITG-manier verwelkomd worden. Jij hebt focus op een specifiek werelddeel of merk binnen International Travel Group. Dus of je nu om half 9 of om half 10 begint, als jij de juiste focus hebt voor een goede ondersteuning en ontzorging, willen we graag met je kennismaken.
In jouw afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van ingekochte reizen en bijproducten door het verzamelen, controleren en verwerken van productinformatie en/ of voorbereiden en klaarzetten van reisbescheiden en offertes. Je werkt dus aan ons Product en aan Sales. Precies dat maakt het leuk!
Wat ga jij bij ons doen? Je belangrijkste taken zijn:
Voor de Reisspecialisten werk je offertes uit en pas je deze aan waar nodig is;
Voor de Product Managers en Inkopers werk je routes, prijsafspraken en locaties uit zodat alles goed te vinden is in ons reserveringssysteem;
Je houdt van meedenken (met onze klant en met ITG) want je komt met ideeën voor het aanbieden van aanvullende producten;
Je geniet van die lege inbox aan het einde van je werkdag. Dat komt goed uit, wij ook!
Je houdt toch ook wel van boekhouden want jij zorgt er mede voor dat onze collega’s van de administratie goede inkoopnota’s kunnen boeken;
Je bent een beetje een “control freak”: jij zorgt niet alleen voor tijdig controleren en versturen van reisbescheiden, je zorgt ook voor een kloppend tarief zodat er een juiste offerte uitgaat voor de nieuwste camperreis;
Je kunt een goed gesprek aanknopen: Want je legt ook contact met de leveranciers van Experience Travel en Travelworld. Dit doe je telefonisch, per mail maar ook in persoon wanneer je ondersteuning (support, dus) biedt bij het ontvangst van klanten in de Experience Travel reisboutique in Laren.
Wanneer passen wij bij elkaar? Functie-eisen:
Allereerst heb je gewoon zin om bij ons in Laren te komen werken! En dan heb je ook…
Een MBO diploma of hoger in de richting van Toerisme (Bijv. De Rooi Pannen, TIO, BUAS of Summa College) hebt, voor deze functie is geen werkervaring vereist;
Een vlotte, communicatief vaardige persoonlijkheid bent. Je bent iemand die in een dynamische omgeving wil werken.
Daarnaast ben je nauwkeurig, klantgericht en je levert een bijdrage aan de ondersteuning en optimalisatie van het in- en verkoopproces;
Jij bent proactief en denkt in oplossingen. Je kunt zelfstandig werken, maar ook binnen het team kom je goed tot je recht
En… what’s in it for you? Ons aanbod:
Een leuke baan in een dynamische werkomgeving, maar ook een prachtige werkplek in het centrum van Laren
Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring conform Reiswerk CAO
Je bouwt 25 vakantiedagen op bij een full time dienstverband (want vakantie maakt het leven en ook werken leuker!)
8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en aanvullende personeelsvoordelen
We houden ervan wanneer collega’s goede ideeën hebben!
Gezamenlijke vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel, zodat ook je weekend goed begint
Jaarlijkse evenementen zoals de ITG zomerbarbecue en een feestelijk kerstdiner
Wil je langer bij ons blijven en intern doorgroeien? Dat vinden we leuk! Daarom hebben we daar verschillende mogelijkheden voor. Veel collega’s zijn je al voorgegaan.
Standplaats Laren en/ of ’s-Hertogenbosch
We zijn op zoek naar collega's voor een lange termijn, maar zullen in eerste instantie altijd starten met een tijdelijk dienstverband
Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan nu via de onderstaande button!
Toch niet helemaal waar je aan toe bent in jouw carrière pad, maar herken jij jezelf wel in onze kernwaarden? Kijk bij onze andere vacatures, misschien drinken we toch binnenkort een kop koffie (of thee).
Veel collega’s zijn vanuit deze functie doorgestroomd naar functies binnen de Sales of de Inkoop. We begeleiden je graag in eventuele stappen op jouw “reis” door je loopbaan!
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures is niet gewenst.
Fax: +31 (0)73 548 20 66
Hambakenwetering 8A
5231 DC 's-Hertogenbosch
The Netherlands